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Commercial vehicles range
Garantias do fabricante Renault Trucks
Table of content
Garantia do fabricante de 3 anos ou 160.000 km*
A nossa gama foi concebida com uma durabilidade comprovada, ajudando-o a manter o seu negócio em movimento. Na Renault Trucks, acreditamos na qualidade e fiabilidade dos nossos veículos. Os nossos Master e Trafic (em versão elétrica e diesel) beneficiam agora de uma garantia do fabricante de 3 anos ou 160 000 km*.
Garanta o tempo de atividade da sua empresa: escolha Renault Trucks Master ou Trafic!
A garantia cobre defeitos de fabrico do veículo, incluindo peças e mão de obra.
Para beneficiar plenamente da garantia, a manutenção deve ser realizada de acordo com as recomendações de manutenção da Renault Trucks.
Aplicável a partir da produção de janeiro de 2026.
*O que ocorrer primeiro
Trabalhe com tranquilidade, a Renault Trucks está ao seu lado com mais garantias
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Garantia de 8 anos ou 160.000 km* para a bateria elétrica
Desempenho da bateria garantido com um estado de saúde (SOH) de pelo menos 70 % dentro do período de garantia.
Esta garantia foi concebida para assegurar a autonomia, o desempenho e o valor a longo prazo dos seus veículos elétricos, para que possa mudar com confiança as suas operações para elétricas sem comprometer a produtividade.
Garantia anticorrosão
A garantia anticorrosão de 5 anos cobre perfurações causadas pela corrosão da cabine, de acordo com as nossas condições de garantia. Entre em contacto com o seu concessionário se tiver alguma dúvida.
Quilometragem ilimitada (quando aplicável)
Garantia de peças e acessórios
As peças e acessórios originais da Renault Trucks incluem 2 anos de garantia quando a peça é instalada numa oficina Renault Trucks (peças e mão de obra cobertas) e 1 ano de garantia quando a peça é vendida ao balcão.
Se um acessório for vendido diretamente por um fornecedor, aplica-se a garantia do fornecedor (para acessórios, podem aplicar-se condições locais).
Visão geral das garantias das carrinhas Renault Trucks
| Garantia do fabricante do veículo | 3 anos** | 160 000 km | |
|---|---|---|---|
| Garantia da bateria E-Tech | 8 anos |
160 000 km 70% SOH |
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| Garantia anticorrosão da cabine | 5 anos | Ilimitado | |
| Início da garantia | Dia da entrega com entrega do certificado de garantia | ||
| Garantia de peças e mão de obra | 2 anos se instalado na oficina - 1 ano se vendido ao balcão | ||
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Acessórios** (apenas a partir do RT SML) |
2 anos se os acessórios forem faturados com o veículo ou forem instalados na oficina 1 ano se os acessórios forem vendidos no balcão |
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| Assistência | 24 horas por dia, 7 dias por semana, para os países aplicáveis | ||
Nas regiões onde está disponível, conte com a assistência Renault Trucks 24 horas por dia, 7 dias por semana, para minimizar o tempo de inatividade.
** No caso de fornecedores de vendas diretas, a garantia do fornecedor é aplicável.
Perguntas frequentes
Todos os Renault Trucks Master e Trafic, nas versões elétrica e a diesel, beneficiam da nova garantia, com base na regra da data de montagem principal descrita na documentação (a partir de 1 de janeiro de 2026 no documento de referência, podem aplicar-se condições locais).
A sua cobertura começa no dia da entrega, quando recebe o seu veículo e o certificado de garantia associado.
A garantia é válida até ao primeiro limite atingido: 3 anos ou 160 000 km.
Assim que um destes limites for atingido, a garantia do fabricante termina.
A manutenção não está incluída na garantia básica. Ela continua a ser da sua responsabilidade e deve seguir as recomendações de manutenção da Renault Trucks. Para simplificar as suas operações diárias e estabilizar o seu orçamento, pode combinar a garantia com contratos de serviço que incluem manutenção e cobertura alargada.
Para veículos ainda abrangidos pela cobertura anterior, o seu concessionário Renault Trucks pode oferecer contratos Secure maxi 3 anos/160 000 km (ou soluções locais equivalentes) para proporcionar um nível de proteção alinhado com a nova garantia.
Entre em contacto connosco hoje mesmo e fale com o nosso especialista.