Lei dos dados

A partir de 12 de setembro de 2025, o Regulamento (UE) 2023/2854 (a "Lei dos Dados") permite que os utilizadores de produtos conectados e serviços conexos (ou seja, serviços que influenciam a forma como um produto conectado se comporta) solicitem acesso aos dados que geram ao utilizar os produtos conectados e/ou serviços conexos.

O utilizador é definido como uma pessoa singular ou colectiva que possui um produto conectado ou para quem foram transferidos contratualmente direitos temporários de utilização desse produto conectado (por exemplo, através de um contrato de aluguer ou de locação), ou que recebe um serviço conexo.

Os utilizadores podem solicitar a partilha destes dados com outra empresa ou indivíduo, identificado como destinatário de dados de terceiros.

A Lei dos Dados aplica-se na UE, o que significa que o utilizador deve estar estabelecido na UE, o(s) produto(s) ligado(s) deve(m) ter sido colocado(s) no mercado na UE e qualquer terceiro destinatário dos dados deve também estar estabelecido na UE.

Os dados que podem ser partilhados ao abrigo do Data Act são os dados recolhidos pela Renault Trucks em bruto (ou seja, não processados, pontos de dados gerados automaticamente) ou pré-processados (ou seja, modificados para serem compreensíveis e utilizáveis para análise posterior). Estes dados serão fornecidos juntamente com os metadados pertinentes necessários para os interpretar e utilizar.

Para saber como aceder aos seus dados, consulte as ligações e os documentos abaixo.

Para que a Renault Trucks possa recolher os dados em causa, o utilizador deve aceitar as condições do contrato de gestão de dados da Renault Trucks, que se encontra aqui.

Para os utilizadores que tenham celebrado anteriormente um contrato de gestão de dados com a Renault Trucks e que não tenham aceitado a versão atual, é favor consultar o aviso sobre a lei dos dados, que se encontra aqui.

Informações sobre os dados que podem ser partilhados podem ser consultadas:

• Aviso de dados: Produtos, encontrado aqui
• Aviso de dados: Serviços relacionados, encontrados aqui

Para os veículos Renault Trucks registados no Portal do Cliente Renault Trucks

Os dados dos produtos abrangidos estarão disponíveis:

• Para veículos médios e pesados, através da API de informação básica sobre o veículo, administrada no Portal do Cliente Renault Trucks
• Para Veículos Comerciais Ligeiros, através de um pedido específico a ser enviado para o seguinte endereço Support.Adm.data-act.request@renault-trucks.com utilizando o seguinte modelo.

Para os carregadores registados no Portal do Cliente da Renault Trucks

Os dados dos produtos abrangidos estarão disponíveis através de um pedido específico a enviar para o seguinte endereço Support.Adm.data-act.request@renault-trucks.com utilizando o seguinte modelo.

Para camiões médios e pesados registados no Portal do Cliente da Renault Trucks

Os dados históricos dos produtos em causa estarão disponíveis através de um pedido específico a enviar para o seguinte endereço Support.Adm.data-act.request@renault-trucks.com utilizando o seguinte modelo.

Os dados dos Produtos gerados no âmbito dos Serviços Digitais e os dados dos Serviços Associados serão disponibilizados através da API do serviço em causa, se aplicável.

Se não tiver uma conta no Portal do Cliente da Renault Trucks, contacte o seu representante da Renault Trucks.

O utilizador deve aceitar as condições do acordo de partilha de dados da Renault Trucks, que se encontra aqui.

O acesso aos dados deve ser solicitado aqui. Deve aceitar as condições da convenção de partilha de dados da Renault Trucks, que se encontra aqui.

Deve pedir ao seu cliente uma credencial API de informações básicas sobre o veículo. Informações sobre as APIs da Renault Trucks podem ser encontradas em Portal do programador Renault Trucks.