SANTISTEBAN TRUCK CENTER

Ótimo um super serviço. Óptimas instalações

O atendimento ao cliente se dedica a ligar para as empresas para informá-las sobre as ofertas e o serviço rápido, e por que nunca fomos fazer a manutenção, o que concordamos em fazer hoje, pois tínhamos bastante tempo. BEM, QUASE 5 HORAS TROCANDO ÓLEO E FILTROS. Até nunca mais, Santistebantrucks.

A Silvia prestou um excelente serviço de pós-venda. Profissional, prestativa e super simpática. É exatamente isso que você vai se tornar cliente. Muito obrigada por tudo.

Eles inspecionaram meu tacógrafo e foram muito rápidos e atenciosos.

O pior dos piores... Não recomendo ir a esta concessionária em hipótese alguma. Eles estão te enganando com os preços enquanto podem, e se você alguma vez se opuser aos preços exorbitantes, eles não hesitam em ameaçar com ação judicial. Eles me pressionaram para devolver um veículo um dia antes do término do contrato de aluguel, porque precisavam dele, não me deixaram levá-lo à Veinsur (concessionária Volvo, no mesmo parque industrial) para desinstalar o dispositivo Toll Collect para os pedágios alemães naquele dia, dando-me a palavra de que se encarregariam de retirá-lo (já que também não podem oferecer esse serviço), o que não fizeram... E não contentes com isso, me enviaram uma conta de mais de € 2.000 pela limpeza e reparo de danos na carroceria do caminhão, quando ele foi devolvido limpo e com sinais normais de uso por 3 anos, mas sem danos... A tudo isso devem ser adicionados os custos do dispositivo de pedágio que receberam de mim, depois de ter entregue o caminhão, já que, como eu disse, eles não se encarregaram de desinstalá-lo e iniciaram outro aluguel, no qual o usuário do veículo estava circulando pela Alemanha com o nosso dispositivo. Eles vão te enganar sempre que podem, com zero profissionalismo... Os caminhões têm que ir lá 20 vezes para a mesma coisa, e é tudo uma questão de horas de cobrança. A equipe muda até três vezes por ano, e você nunca fala com a mesma pessoa na recepção, com o gerente da oficina ou em qualquer outro lugar. Eles são uns piratas.