MOTOR TARREGA TRUCKS 360 SL (ZF)

Bom atendimento e rápido, tem área de espera enquanto trabalham no camião. A máquina de snacks poderia ser mais nova e aceitar cartão.

Uma boa concessionária de caminhões.

Bom atendimento

Serviço terrível, terrível, o gerente da oficina nos tratou como se meu dinheiro não valesse nada, ele entregou o caminhão montado e ele me devolveu desmontado, meu veículo estava faltando peças. Eu realmente não recomendo este lugar de forma alguma. Terrível, terrível, ele nos humilhou, gritou conosco e, para piorar, de acordo com o cavalheiro, não somos clientes, como se a fatura que paguei a eles tivesse sido entregue a mim. Que falta de respeito com os clientes, eles deveriam dar aulas de atendimento ao cliente porque estão longe de 0 estrelas. Eu não voltaria porque eles removem as peças e te devolvem o caminhão em meio dia. Como eu disse a eles que iria jogar o caminhão fora porque o reparo parecia muito caro, eles aproveitaram para desmontar meu carro e me devolveram pela metade do caminho.

Atendimento péssimo Uma grande marca como a Renault com funcionários tão antiéticos quanto o Gerente da Oficina No dia 27 de junho, fui buscar meu caminhão porque estavam me cobrando 20.000 por um conserto, quando descobri em outro lugar e fizeram a mesma coisa por 9.000 €. Mas bem, esse não é o ponto da reclamação. Cada um cobra o que quer. A reclamação é o motivo pelo qual fui, apareci, paguei 413 € pela inspeção que fizeram e pedi um guincho para remover o caminhão. Que surpresa! O gerente da oficina verificou duas vezes se havia usado o tanque de gasolina do meu caminhão para outro carro. Ele me pediu para cancelar o guincho. Tive que esperar que eles removessem o tanque de gasolina do meu veículo para que eu pudesse colocá-lo no meu. POR DEUS, QUEM DEU PERMISSÃO A ELES PARA USAR AS PEÇAS DO MEU CAMINHÃO EM OUTRO VEÍCULO? ISSO SE CHAMA QUEBRA DE CONFIANÇA. Ok, então me acalmo. Eu me seguro e espero. Ele diz que depois de 3 ou 4 horas estará pronto, que chamará o guincho novamente. Que surpresa! Quando o guincho chega, meu caminhão já perdeu todo o combustível. Eles colocaram um tanque ruim nele, ou seja, o meu, que estava bom, está... Eles venderam para outro cliente e colocaram o tanque ruim do outro cliente no meu caminhão. Ele me diz que eu deveria lidar com isso assim: Com peças faltando e com um tanque de gasolina. Esse não é o caminhão. Vou processar a Renault porque eles estão preocupados que seus funcionários estejam roubando das instalações da Renault e peças de veículos das pessoas que eles dirigem e saem com total confiança. Porque a Renault é apenas o carro para os funcionários sucatearem. Espero continuar com o processo e estou deixando esta avaliação para que os clientes que acreditam na marca Renault possam ver que tipo de ladrões eles são.