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144 comentários
11 Novembro 2025
Hervé Lambert
Péssima ideia, evite a todo custo!!! Comprei um XC40 usado em junho e ele estava sem a cinta que prende o estepe, além de a borracha de vedação da porta traseira estar cortada longitudinalmente.
Já se passaram cinco meses e duas ligações da minha parte, e ainda estou esperando desesperadamente por um sinal do serviço de atendimento ao cliente para que o problema seja resolvido.
Mas ainda não recebi nenhuma resposta e, francamente, acho vergonhoso que essa marca trate seus clientes dessa forma. Não sei dizer se é desorganização ou incompetência, mas a verdade é que continuo esperando...
11 Setembro 2025
Nathalia Bastos
Muito satisfeito com o serviço deles. Eles entenderam imediatamente o meu problema de atraso, fizeram o máximo para enviar os documentos da garantia do veículo no prazo, providenciaram um diagnóstico de emergência e foram simpáticos e corteses. Recomendo-os sem hesitar, de primeira qualidade. Um grande obrigado, especialmente ao Frédéric.
6 Novembro 2025
VPX
Solicitação de reposição de óleo em um Volvo V60.
Resposta: Levará algum tempo para criar o cadastro junto à locadora...
Conclusão = procure outra locadora!
Atendimento ao cliente e capacidade de resposta = ZERO
21 Outubro 2025
Nastasia Hernandez
Olá, uma rápida mensagem pessoal para Frédéric (recepção) e Timothé (técnico). A recepção, os serviços, a atenção, os conselhos, as explicações, o suporte... tudo foi perfeito. Obrigado pela receptividade e profissionalismo.
25 Outubro 2025
Thibaut Toussaint
Compra de um XC 40 usado; estou realmente muito satisfeito com o serviço, fui muito bem recebido; o consultor de vendas Mickaël é muito simpático e muito profissional. Obrigado.