TRUCKS SOLUTIONS CHAMBERY

Muito atenciosos e profissionais, parabéns!

Equipe acolhedora e profissional. Tudo é feito para resolver problemas rapidamente (mesmo para um trailer que está apenas de passagem!). Parabéns e obrigado. Recomendo.

Deixei meu Renault Master na Renault Trucks Chambéry para um diagnóstico simples, que revelou um vazamento de líquido de arrefecimento. A oficina me informou que o radiador EGR estava com defeito e precisava ser substituído. Aceitei o orçamento de mais de € 2.000 sem IVA e o reparo foi realizado. Depois que o veículo foi "consertado", fui chamado para buscá-lo, antes de ser informado de outro problema: o gerente da oficina agora acha que é uma junta do cabeçote queimada, o que significa um motor com defeito! Quando perguntei por que o cabeçote não havia sido verificado antes de realizar um reparo tão caro no intercooler, fui condescendentemente informado de que demorava muito e que, segundo eles, em 90% dos casos, o problema era o intercooler, não o cabeçote. O resultado: acabei com uma conta de € 2.000 por um veículo inutilizável, acusado de má-fé pelos funcionários, embora esta não fosse a primeira vez que esta oficina fazia diagnósticos incorretos. Uma experiência extremamente decepcionante, beirando o escandaloso, uma garagem a ser evitada, da qual se deve fugir imediatamente.

Após um problema com Ad Blue na transportadora, uma recepção calorosa e um mecânico atencioso e cuidadoso! Recomendo!

Recomendo muito. Profissionais, altamente recomendados. Obrigado pelo profissionalismo. EURL, já vai tarde.