MARTINIQUE AUTOMOBILES

Incompetente e incapaz em todos os níveis. 4 meses para trocar os cabos da bateria e o medidor de combustível quando as peças foram recebidas há 2 meses. UMA VERGONHA!! Liguei 10 vezes. Nunca nenhuma informação. A central nunca consegue falar com a oficina mecânica. E então o pico é atingido quando depois de 4 meses você finalmente sabe que seu carro está pronto (porque você ligou) e depois de alguns dias você é bombardeado com mensagens de texto ameaçadoras para vir buscá-lo, caso contrário, são 20 € por dia e, além disso, uma carta do departamento de contencioso por fatura não paga (depois de 5 dias, é forte!!). Nenhuma consideração pelo cliente. Lembro a vocês, senhoras e senhores, que seus salários só são pagos a vocês graças ao dinheiro que pagamos. Então, por favor, tenham um pouco de consideração por seus clientes. E lembro a vocês uma regra básica: 1 cliente feliz conta para 8 pessoas; 1 cliente insatisfeito conta para 35 pessoas. Podem contar comigo para anunciar para vocês!! A Renault está acabada!!

Menção especial para o Sr. DESMAZON! O que posso dizer? Eficiente, rápido, minucioso, profissional! Um consultor fantástico! Ele nos convenceu e saímos com uma solução completa. Mais rápido que o Buzz Lightyear! Brincadeira! Muito obrigado pela sua presteza e conhecimento; você é incrível!!!! Vão em frente, pessoal! Vão em frente! Altamente recomendado!

Muito acolhedor, apesar do meu atraso e do local errado para o meu horário marcado. Trabalho rápido e meticuloso.

Excelente recepção e perfeita compreensão. Fui recebido com um sorriso. O prazo de entrega foi cumprido. A peça é de qualidade impecável e pintada. Recomendo o serviço de autopeças...

A equipe de funilaria e locação de veículos é muito simpática e profissional. Eles cuidaram do meu veículo rapidamente, antes do horário agendado, porque cheguei cedo. Quando dizem que vão ligar, ligam mesmo! (coisa rara na Martinica)