KERTRUCKS VANNES

Serviço impecável! Equipe profissional, ágil e atenciosa. Meu caminhão foi atendido rapidamente e os reparos foram realizados com grande profissionalismo. Os preços são claros e a satisfação do cliente é nossa verdadeira prioridade. Recomendo esta oficina a todos os profissionais de veículos pesados que buscam um serviço de qualidade e total confiança!

O gerente de peças de reposição e os mecânicos são muito profissionais e respeitosos, ao contrário do gerente de recepção de veículos. Fui muito mal recebido, não é a primeira vez e não sou o único. Para um diagnóstico de uma válvula de 4 vias defeituosa em um veículo de 1990, me disseram que custaria no mínimo € 400, sem impostos, só para uma verificação. Pena que você não me verá mais e não vou lhe dar boa publicidade. Você deveria pensar em substituir essa pessoa que desacredita sua empresa e a faz perder clientes constantemente.

Recepção telefônica ruim. Mesmo que você marque um horário com oito dias de antecedência para instalar pastilhas de freio em três eixos, é um pesadelo; você tem que reservar um dia inteiro.

A primeira precaução a tomar antes de levar seu caminhão para a oficina é esvaziá-lo completamente. Já roubaram fones de ouvido sem fio, canetas e um canivete suíço. E o que não foi roubado foi perdido: uma luva, uma capa para conectar o computador sob o volante... Então, se eu tiver um conselho para você, esvazie todos os seus pertences, mesmo para um trabalho pequeno.

Manutenção deplorável...nada é feito!!! Níveis de pressão dos pneus, eliminação de falhas e reposição de manutenção inexistentes... O mínimo... Por outro lado, a conta é generosa.