CATRA 68 MULHOUSE

Uma oficina de caminhões Renault como poucas. Chego à recepção da oficina e sou recebido com educação e um sorriso 😃, que alegria 👍. Depois de responder a algumas perguntas sobre os problemas encontrados com meu trator, sempre com um sorriso, recebo as melhores informações sobre os cuidados com meu veículo 😊. No dia seguinte, um rápido telefonema para me informar que meu trator está pronto. Quando chego, o gerente da oficina e a recepcionista explicam o trabalho a ser realizado e aqui estou eu com meu trator. Recomendo esta oficina pelo seu profissionalismo, pela rapidez no atendimento dos reparos e pela equipe de mecânicos profissionais de primeira linha 👌. EM RESUMO, uma excelente oficina RENAULT 👋👋

Ótima equipe. Recepção agradável e reparos rápidos e eficientes.

Johanna foi uma anfitriã desagradável para os clientes em diversas ocasiões.

A secretária é desagradável e desagradável

A recepção foi excelente, mas alguns mecânicos chegaram a entrar no caminhão calçados sem colocar nenhuma proteção no assoalho, o que fez com que meus tapetes se movessem. Outro mecânico foi desrespeitoso e me insultou porque era meio-dia, o intervalo, e eu tive o azar de pedir informações a ele, mas não foi ele quem cuidou do meu conserto. Mas isso é normal. Por outro lado, o gerente da oficina foi excelente e resolveu o problema em 2 minutos.